2023年度企業(yè)社會責任報告

北京金隅天壇家具股份有限公司在金隅集團、新材產(chǎn)業(yè)化集團的正確指導下，全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終以 “打造民族品牌，踐行國企擔當” 為使命，將社會責任融入企業(yè)戰(zhàn)略，在社會、生態(tài)、經(jīng)濟三大領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，以實際行動詮釋 “企業(yè)公民” 的責任與擔當，全力打造具有社會責任感的企業(yè)。

一、堅守民生初心，構(gòu)筑社會可持續(xù)發(fā)展基石

（一）筑牢安全生產(chǎn)防線，守護員工生命健康

建立 “文化引領(lǐng)、制度保障、教育賦能” 三位一體安全管理體系，實現(xiàn)：

安全文化深植：開展 “安全文化月”“應(yīng)急演練周” 等特色活動，全員安全培訓覆蓋率100%，形成 “我要安全” 的自覺意識。
制度體系完善：修訂《安全生產(chǎn)責任制》《環(huán)境保護管理辦法》等18項制度，建立 “黨政同責、一崗雙責” 責任網(wǎng)絡(luò)，關(guān)鍵崗位安全考核通過率98.7%。
技術(shù)裝備升級：在生產(chǎn)基地部署智能安防系統(tǒng)，危險工序機器人替代率達65%，全年實現(xiàn) “零重傷、零死亡” 安全目標。

（二）踐行國企擔當，賦能社會公益事業(yè)

適老服務(wù)升級：樹勝適老工作室研發(fā)智能養(yǎng)老家居產(chǎn)品12項，完成北京、上海37個老舊小區(qū)適老化改造，惠及2600戶老年家庭，相關(guān)案例入選民政部養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)秀案例。
鄉(xiāng)村振興行動：開展 “家具惠民工程”，為河北、內(nèi)蒙古53個脫貧村提供定制化家居解決方案，捐贈課桌椅1200套改善偏遠地區(qū)學校環(huán)境。
社區(qū)共建實踐：組織員工志愿者服務(wù)超2500小時，開展 “舊物煥新?綠色社區(qū)行” 活動42場，回收舊家具8600件，帶動居民參與環(huán)保實踐。

二、深耕綠色制造，繪就生態(tài)可持續(xù)發(fā)展藍圖

（一）智能升級驅(qū)動低碳轉(zhuǎn)型

數(shù)字化生產(chǎn)線建設(shè)：基于板式定制工業(yè)4.0數(shù)字生產(chǎn)線、實木家具智能化生產(chǎn)線，實現(xiàn)：

設(shè)計到生產(chǎn)數(shù)據(jù)貫通率100%，定制訂單交付周期縮短至12天。
物料智能轉(zhuǎn)運系統(tǒng)應(yīng)用，生產(chǎn)效率提升40%，單位產(chǎn)品能耗下降18%。
綠色技術(shù)創(chuàng)新：攻克 “水性漆全工藝應(yīng)用”、“廢舊木材高值化利用” 等關(guān)鍵技術(shù)，水性漆噴涂普及率達92%，VOCs排放量同比下降63%，廢舊木材循環(huán)利用率提升至88%。

（二）全鏈管控守護碧水藍天

環(huán)保治理標桿：大廠生產(chǎn)基地建成行業(yè)領(lǐng)先的VOCs廢氣治理系統(tǒng)，采用 “活性炭吸附 + 催化燃燒” 技術(shù)，廢氣處理效率達98%，排放濃度低于國家標準50%，成為京津冀大氣污染防治示范項目。
綠色供應(yīng)鏈管理：建立供應(yīng)商環(huán)保分級制度，96%的原輔材料來自綠色供應(yīng)鏈企業(yè)，100%實現(xiàn)有毒有害物質(zhì)（RoHS）管控，榮獲 “工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計示范企業(yè)” 稱號。
循環(huán)經(jīng)濟實踐：深化 “以舊換新” 模式，全年回收廢舊家具1.2萬件，構(gòu)建 “回收 - 拆解 - 再生 - 利用” 閉環(huán)，相關(guān)經(jīng)驗入選工信部《綠色制造典型案例集》。

（三）標準引領(lǐng)彰顯行業(yè)擔當

主導制定《綠色家居產(chǎn)品評價規(guī)范》《智能家居安全通用要求》等5項國家/行業(yè)標準，參與編制國際標準1項；累計獲得綠色建材認證96項，其中三星級認證54項，綠色產(chǎn)品銷售額占比達75%，引領(lǐng)行業(yè)綠色發(fā)展潮流。

三、創(chuàng)新價值創(chuàng)造，夯實經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展根基

（一）客戶至上打造品質(zhì)體驗

整裝服務(wù)革新：推出 “0負擔裝修” 模式，涵蓋147項質(zhì)檢標準、全程透明報價，全年服務(wù)整裝客戶超3萬戶，客戶滿意度達98.2%。
場景體驗升級：在全國56家家居生活館打造 “家居 + 咖啡吧 + 文創(chuàng)區(qū)” 復(fù)合空間，年接待體驗客戶超80萬人次，榮獲 “中國家居行業(yè)服務(wù)標桿企業(yè)”。
保障房建設(shè)主力：參與全國35個城市保障房項目，交付家具20萬套，惠及450萬新市民，北京城市副中心項目創(chuàng)造 “模塊化安裝工期縮短30%” 的行業(yè)紀錄。

（二）人才強企激活創(chuàng)新動能

立體化培養(yǎng)體系：建立 “新苗計劃（應(yīng)屆生） - 青干班（中層） - 領(lǐng)軍者（高管）” 三級培養(yǎng)體系，全年開展培訓216場，人均培訓時長超80課時，技術(shù)崗位持證率達92%。
創(chuàng)新平臺搭建：與清華大學、北京林業(yè)大學共建 “產(chǎn)教融合基地”，設(shè)立 “金隅工匠工作室”，3名員工獲 “北京市勞動模范”，研發(fā)團隊斬獲中國輕工業(yè)聯(lián)合會科技進步一等獎。
學習型組織建設(shè)：打造 “天壇之家” 線上學習平臺，創(chuàng)建 “每日一學”“技術(shù)沙龍” 等學習機制，形成 “全員學習、終身成長” 的文化氛圍。

（三）誠信經(jīng)營鑄就百年品牌

質(zhì)量管控嚴苛：從選材到出廠實施7道質(zhì)檢關(guān)卡，主材合格率100%，產(chǎn)品質(zhì)量投訴率控制在0.3‰以下，連續(xù)12年榮獲 “全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”。
責任采購實踐：建立供應(yīng)商黑名單制度，100%實現(xiàn)原輔材料可追溯，全年履約率100%，獲評 “北京市誠信創(chuàng)建企業(yè)”。
數(shù)字化營銷突破：與京東、抖音等平臺共建 “品質(zhì)家居直播間”，全年直播超300場，線上銷售額增長120%，綠色產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度行業(yè)第一。

四、責任管理與未來展望

（一）完善責任治理架構(gòu)

建立 “董事會 - ESG委員會 - 執(zhí)行部門” 三級管理體系，將社會責任指標納入KPI考核，權(quán)重占比達20%；發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展白皮書》，定期召開利益相關(guān)方座談會，構(gòu)建 “共治共享” 責任生態(tài)。

（二）開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇

展望未來，天壇家具將以 “雙碳目標” 為指引，聚焦三大戰(zhàn)略方向：

綠色制造：2025年前實現(xiàn)100%使用可再生電力，建成行業(yè)首個 “零碳工廠”。
智慧家居：深化與華為、小米等企業(yè)合作，參與打造多個智慧養(yǎng)老示范社區(qū)。
產(chǎn)業(yè)協(xié)同：依托金隅集團 “氫能 + 智算” 戰(zhàn)略，構(gòu)建京津冀家居產(chǎn)業(yè)低碳發(fā)展聯(lián)盟。

天壇家具始終相信，企業(yè)的價值不僅在于創(chuàng)造經(jīng)濟財富，更在于守護社會福祉、呵護生態(tài)家園。我們將繼續(xù)以國企擔當踐行社會責任，用品質(zhì)與創(chuàng)新續(xù)寫可持續(xù)發(fā)展新篇章，為創(chuàng)造人民美好生活、建設(shè)美麗中國貢獻更多 “天壇力量”。

北京金隅天壇家具股份有限公司

2023年4月